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做不到这五点,还谈什么企业创新!
发布日期:2019-11-22  /  浏览: 0
除了经济指标之外,企业要重视创新指标。创新指标主要表现在以下三个方面:


一是新产品营收的上升水平;二是在主导标准和品牌形成方面的能力;三是知识产权——不是简单的知识产权的获取,而是知识产权的收入。知识产权的经营管理非常关键,把知识产权变成商业价值很关键。


关于企业如何创新,有如下五点认识:


第一,企业要高度重视创新


传统企业最重视营运,对创新型企业来说,关键要关注改善,不断地进行渐进式创新,这方面做得比较成功的企业如丰田,每年收到员工创意100万条。



而对大多数的中国企业而言,大概每家企业一年收到员工的创意只有数百条,多的几千条。所以,中国企业应重视通过创意收集改善产品及服务。当然,也需要进一步重视突破性的创意与创新。



企业的发展目标是动态变化的,以前企业比较重视成本和质量问题——虽然这个问题现在还未彻底解决,但是企业的创新能力迫切需要提高。



成功企业的标准跟以前有所差别。以前企业只注重营收,现在,评价企业是否健康发展有两个指标,一个是财务指标,一个是创新指标,要保持营运和创新两者间的平衡。


创新管理的部门在公司内部应是四个部门的融合:研发、制造、营销和战略管理,创新管理是跨职能、跨学科的全新管理。要成为创新型企业,企业首先要增强对创新的认识。


第二,加强创新的战略管理


日本在运营方面做得比较好,德国在技术创新方面做得比较好,而全世界最有创新性的企业以美国居多。



为什么美国企业创新能力比较强?因为它们的战略模式和商业模式比较强,中国企业要赶超日本和德国,除了加强营运和技术创新外,还要加强战略与商业模式创新以及管理创新,即从原来的通过人来管控的管理模式转变为支持员工发展的管理模式,让人人成为创新者。



由此,自上而下的管理模式彻底转变为自上而下的支持、帮助、促进员工发展的管理模式。



美国企业为什么强大?因为它们特别重视以新的商业概念引领全球经济社会的发展,比如,电子商务、智慧地球是IBM提出来的。企业家要保持超前的思维观念,这非常重要。


中国企业家需要深入思考的是,2050年~2060年,中国企业能在哪些方面在全球拥有话语权。中国企业家必须保持足够的战略预见能力,要了解消费者的变化,及时预测技术的进展,了解全球社会规则的变化,了解人类生活方式的变化,如工作生活一体化、灵活办公,另外就是了解人口的变化。


领先企业大都建立了创新的模型,如西门子的“未来蓝图”战略规划工具就能够帮助企业思考未来。



还要重视战略平衡。目前一个新的理论观点是要重点探索第二曲线,而另一种声音提出要把第一曲线做好,即重视传统产业。这种声音认为中国的服装、食品、陶瓷、鞋业等传统产业还做不过国外的企业,为此,应发挥工匠精神,开发出“万物有灵”的传统产品才是关键。



第二曲线重视颠覆性和突破性的创新。这一点做得比较好的是美的,美的现在是全球家电排名第一的企业。比较好的方式是“两条腿走路”,第一、第二曲线协同发展。

第一曲线                              第二曲线

传统产业的深耕                   新兴产业的探索

以工匠精神保证“万物有灵”  突破性、颠覆性创新


重视战略均衡:第一、第二曲线协同发展

第三,建设创新的生态体系


创新首先是企业内部的管理创新,中国企业首先要建构内部企业创新体系,如在创新过程中增加愿景、领导力,还要有文化的变革、资源的调配、知识管理、变革管理、绩效体系改善、协调机制以及最后测量体系的改变等。


创新是内部系统整合的过程。内部进行研发、制造、财务、人力资源管理等部门的协同。外部需要整合政府、高校、用户和竞争者的资源,这是基于核心能力的创新生态体系的概念。简单地讲,内部管理和外部体系建设同步进行。


这方面发展比较快的企业是阿里巴巴,它的商业平台做得十分成功,阿里巴巴在2009年开始迅速加强以数据技术为核心的技术平台的开发,形成了独特的基于数据技术的商业生态圈和技术生态圈的“双圈”体系。



阿里巴巴目前是中国最为成功的企业之一,它的研发投入跟华为差不多,占销售额的14%。未来,阿里巴巴可以继续成为全世界最具创新的企业之一,预计几年之内,阿里云价值应该超过阿里巴巴的价值。


第四,建立强有力的创新团队


我们从国际经验来看,无论是耐克、通用、宝洁还是可口可乐,都非常重视团队的创新,很多创新并不是单个人完成的,而需要团队完成,团队的核心人才包括企业家和CEO,中层管理包括内部管理干部,基层包括研发创新者,还有用户。



首先,企业家是最重要的,我们也知道,创新是企业家最重要的素养。



其次,是首席创新官,首席创新官越来越被传统企业认同,越来越被传统的或者新兴高科技企业认同。



这个岗位的主要任务就是激发与收集创意,优化创新流程,打造创新组织,实施开放式创新,培育创新文化,强化创新使能要素,建设创新管理体系,最后实现创新的度量。这样的人才配备和创新发展,对创新非常关键。



最后,是人才,创新者和一般员工不一样,我们要培养创新人才。硅谷创新者最重要的特征,就是意志、热情和高的艺术素养。



创业者品格12层面,包括关爱、正直、智慧、勇敢、诚信、主动、理性、忍耐、努力、欣赏、乐观和奉献。我们认为这些因素对创新非常关键,根据这些因素,笔者提炼出创新的“五商”,以前是IQ、EQ,现在增加CQ(勇商)、PQ(激情商)、SQ(灵商),这些都是创新极客非常核心的特征。



在《脑与创新》一书中,我提出培养创新人才必须重视脑科学的研究,如保持左右脑的总体联系能力,训练出很强的综合思考能力,平时保持更多的阿尔法脑电波和更好的脑化学平衡。谷歌创新的秘诀之一,就是配给工程师的午餐有了翻天覆地的变化,更多人因为午餐留在了谷歌。


第五,打造创新型企业的多元文化,容忍失败


一是允许文化差异,多元化的管理。ZARA为什么成为全世界最好的服装企业之一,因为它配备非常年轻的设计师,设计师来自多个国家、多个地区,整个设计产品的结构也非常明确,每年有12000多个产品产生。



ZARA的成功源于美第奇效应——把科学和艺术结合在一起。西班牙这个国家非常重要的优点就是重视来自欧洲、非洲和阿拉伯世界文化的融合,因此其服装产业十分发达。



二是对失败的容忍。清华大学很重视体育教育,体育活动很重要的一点就是训练抗失败的能力。成功企业要非常关心并容忍失败,3M的案例就非常典型,3M整个企业每年创新1500个产品,其中有750个产品是失败的,但其企业能够容忍这么多失败的产品存在,这一点很重要。



中国现在越来越重视创新,下一步,中国需要更多的自主创新,甚至要进行更多的自主可控的创新,加强创新管理一定会助推企业成为创新型企业。中国企业定能在创新发展中取得新的突破,成为全球的创新极客。